Tủ Lạnh Hitachi Đông Đá Kẹt Vào Khay Đựng Đồ Chảy Nước ra Ngoài Vì Sao?

Tình trạng tủ lạnh Hitachi gặp sự cố chảy nước xong đóng thành đá kẹt vào các ngăn khay đựng đồ xảy ra khá phổ biến tại nhiều gia đình. Hiện tượng này không chỉ gây phiền phức khi thao tác lấy thực phẩm mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ của thiết bị cũng như vẻ mỹ quan không gian sống.

Trong bài viết hôm nay, Trung tâm bảo hành Hitachi sẽ chia sẻ chi tiết đến quý khách hàng những nguyên nhân cốt lõi và hướng xử lý triệt để khi tủ lạnh Hitachi gặp sự cố trên.

Mọi thắc mắc cần tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật tận nhà, quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay hotline CSKH Hitachi toàn quốc: 02466 838 999 hoặc 08 1800 9555

1. Tủ Lạnh Hitachi Chảy Nước Ở Ngăn Đá Và Bị Đóng Tuyết Do Nguyên Nhân Nào?

Khi nước từ ngăn đá chảy ra và nhanh chóng bị đóng băng trở lại, các khay kẹt chặt không thể kéo ra được. Tủ lạnh tràn nước đông tuyết rất dễ làm hư hỏng nền nhà hoặc vỡ các khay kéo đựng thực phẩm do đông đá

Hiện tượng này bắt nguồn từ một số nguyên nhân chính dưới đây:

1.1. Lỗi hệ thống xả đá (Hệ thống xả tuyết)

Hệ thống xả đá có nhiệm vụ làm tan chảy lớp tuyết bám trên dàn lạnh định kỳ. Khi hệ thống này gặp sự cố, tuyết và đá sẽ tích tụ ngày một dày, ngăn cản luồng khí lạnh và khiến nước xả bị đóng băng ngay tại lòng tủ:

• Đối với dòng tủ lạnh chạy cơ: Thường do hỏng các linh kiện phần cứng như: Sò lạnh (rơ-le âm), sò nóng (rơ-le dương/cầu chì nhiệt), sấy dàn, sấy thoát nước hoặc rơ-le thời gian (timer).

• Đối với dòng tủ lạnh chạy bằng bo mạch (Inverter): Thường liên quan đến hỏng Sensor (cảm biến nhiệt độ), cảm biến dương, sấy máng nước hoặc bản thân bo mạch điều khiển không cấp điện áp cho hệ thống sấy hoạt động.

1.2. Đường thoát nước bị tắc

Trong quá trình xả đá tự động, nước tan ra sẽ chảy theo đường ống thoát nước xuống khay hứng phía sau tủ. Khi đường thoát nước từ ngăn đá bị tắc (do bụi bẩn, cặn bã tích tụ lâu ngày hoặc chính băng đá đóng kín lỗ thoát), nước xả không thể thoát ra ngoài. Nước đọng lại trong ngăn, tràn ra khay đồ và bị đóng đóng băng cứng lại.

1.3. Cửa tủ bị hở hoặc không đóng kín

Khi cửa tủ lạnh Hitachi không thể đóng kín, không khí ẩm nhiệt độ cao từ bên ngoài sẽ liên tục lọt vào trong. Khi gặp hơi lạnh, độ ẩm này ngưng tụ thành đọng hơi nước và đóng tuyết nhanh chóng. Khi lớp tuyết này tan nhẹ rồi gặp lạnh lại, nước chảy xuống khay đồ và đóng thành tảng đá cứng.

Các bộ phận liên quan đến lỗi này gồm:

• Gioăng (ron) cao su: Bị chai xơ, rách, bám bẩn hoặc mất từ tính.

• Ngàm cửa: Linh kiện có tác dụng giữ chặt cửa. Nếu ngàm bị mòn hoặc gãy sẽ khiến tủ không thể khớp chặt khi đóng. (Xem thêm: Cách thay ngàm cửa tủ lạnh Hitachi chi tiết nhất).

• Thanh sấy cửa hoặc nẹp cửa: Khi bị hỏng, nhiệt độ khu vực mép cửa không ổn định, tạo điều kiện cho không khí bên ngoài lọt vào.

1.4. Quạt dàn lạnh lúc chạy lúc không

Tủ lạnh Hitachi bị đông đá phía dưới cùng

Quạt dàn lạnh là bộ phận cực kỳ quan trọng, chịu trách nhiệm tuần hoàn luồng khí lạnh đồng đều khắp các ngăn tủ. Khi quạt bị hỏng, chập chập lúc chạy lúc không hoặc bị kẹt đá, hơi lạnh không thể lưu thông. Điều này khiến nhiệt độ bị chênh lệch cục bộ: một số vị trí bị ngưng tụ nước, trong khi vị trí khác lại đóng đông đá dồn dập, làm kẹt các khay đựng đồ phía dưới cùng.

1.5. Mở tủ quá thường xuyên hoặc chứa quá nhiều thực phẩm

• Mở cửa tủ quá nhiều lần làm thất thoát hơi lạnh và đưa không khí ẩm vào trong.

• Chất đống thực phẩm quá tải trong ngăn đá làm che lấp các lỗ thông gió (đường gió lạnh). Khi luồng không khí bị tắc nghẽn, hơi nước không thể lưu thông dẫn đến ngưng tụ thành nước chảy xuống đáy và đóng đá thành tảng.

2. Cách Khắc Phục Triệt Để Khi Tủ Lạnh Hitachi Bị Chảy Nước Đóng Đá

Để khắc phục tình trạng tủ lạnh Hitachi bị chảy nước và kẹt khay đồ, bạn có thể thực hiện theo các bước kiểm tra và xử lý sau:

Bước 1: Ngắt nguồn điện và xả tủ

• Rút phích cắm điện của tủ lạnh để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

• Lấy toàn bộ thực phẩm ra ngoài bảo quản tạm thời.

• Mở rộng cửa tủ để đá kẹt ở các khay tan dần. Lưu ý: Không dùng vật nhọn (dao, kéo) để cạy đá vì rất dễ làm thủng dàn lạnh hoặc vỡ khay nhựa.

  Khách hàng phải chắn khăn lau dưới mặt cửa tủ lạnh để tránh nước bị chảy ra nhà

• Dùng khăn khô lót dưới sàn và bên trong tủ để thấm hút toàn bộ nước tan ra.

Bước 2: Kiểm tra và thông thông đường thoát nước

• Sau khi đá tan, tháo khay đựng đồ ra ngoài rửa sạch.

• Kiểm tra lỗ thoát nước ở đáy ngăn đá. Sử dụng nước ấm xối nhẹ hoặc dùng một sợi dây thép mềm khéo léo thông cặn bẩn đọng trong đường ống thoát nước xuống khay sau tủ.

Bước 3: Kiểm tra gioăng cao su và ngàm cửa

• Vệ sinh sạch sẻ gioăng cửa bằng khăn ấm.

• Kiểm tra xem gioăng có bị hở hay mất độ bám dính không bằng cách kẹp một tờ giấy ở cửa tủ rồi đóng lại. Nếu rút tờ giấy ra quá dễ dàng, gioăng hoặc ngàm cửa đã bị hở/mòn và cần được thay mới.

Bước 4: Sắp xếp thực phẩm hợp lý và cài đặt nhiệt độ

• Không nhồi nhét quá nhiều đồ ăn. Hãy chừa khoảng trống giữa các hộp đựng để không khí lạnh dễ dàng lưu thông.

• Không đặt thực phẩm che kín các khe thổi gió lạnh.

• Điều chỉnh nhiệt độ ngăn đá hợp lý: Nhiệt độ chuẩn dành cho ngăn đá nên duy trì từ -18°C đến -20°C.

Bước 5: Kiểm tra linh kiện điện tử và hệ thống xả đá

• Nếu tủ lạnh Hitachi vẫn tiếp tục bị chảy nước đóng đá sau khi đã làm sạch và thông tắc, nguyên nhân cao là do hỏng linh kiện hệ thống xả đá (Sensor, sò lạnh, timer, bo mạch) hoặc quạt dàn lạnh.

• Các lỗi liên quan đến kỹ thuật điện tử này cần thiết bị đo chuyên dụng để kiểm tra và thay thế đúng chủng loại linh kiện chính hãng Hitachi.

3. Lời Khuyên Tự Kiểm Tra Và Liên Hệ Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Bạn có thể tự kiểm tra theo các bước hướng dẫn trên xem tủ lạnh nhà mình đang gặp phải vấn đề nào để có cách xử lý sơ bộ phù hợp.

Tuy nhiên, nếu sự cố bắt nguồn từ hư hỏng bo mạch, cảm biến hay hệ thống xả đá phức tạp, việc tự ý tháo dỡ không đúng kỹ thuật có thể gây hư hỏng nặng hơn hoặc làm mất quyền lợi bảo hành.

Khi cần sự hỗ trợ nhanh chóng từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp tận nhà, quý khách hàng hãy nhấc máy liên hệ ngay tổng đài bảo hành Hitachi:

• Hotline CSKH Hitachi toàn quốc: 02466 838 999

• Điện thoại hỗ trợ kỹ thuật: 08 1800 9555

Trung tâm bảo hành Hitachi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng 24/7 với linh kiện chính hãng và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm!